Документы
Политика конфиденциальности
Редакция от 1 марта 2026 года
1. Общие положения
Политика описывает, как флористическая мастерская «Лилия» (далее — Продавец) обрабатывает персональные данные посетителей сайта. Оставляя заявку, вы подтверждаете согласие с условиями этой политики.
2. Какие данные мы собираем
Имя, номер телефона, адрес доставки, желаемая дата и интервал доставки, комментарий к заказу. Мы не запрашиваем паспортные данные и не собираем платёжную информацию: оплата проходит при получении букета.
3. Зачем нам эти данные
Только для обработки и доставки заказа: связаться с вами, согласовать состав букета, передать адрес курьеру и уточнить время. Рассылок без отдельного согласия мы не делаем.
4. Передача третьим лицам
Данные передаются только курьеру, который выполняет вашу доставку, в минимально необходимом объёме. Мы не продаём и не передаём данные для рекламы.
5. Хранение и защита
Заявки хранятся в защищённой базе с ограниченным доступом сотрудников мастерской не дольше трёх лет с момента заказа, после чего удаляются.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, исправить их или потребовать удаления, написав на hello@lilya.studio или позвонив по телефону +7 (495) 123-45-67. Мы ответим в течение десяти рабочих дней.